La scénarisation, terme emprunté au cinéma et à la télévision, est l'écriture de la trame d'un film ou d'une émission. Dans le cas d'un site Web, chaque scène devient un écran, un résultat, une fonctionnalité.

Bien entendu, chacun de ces éléments sera conçu afin de répondre de façon optimale à un besoin précis de l'utilisateur, l'ensemble du scénario étant agencé afin de faciliter et d'optimiser l'ensemble des activités.

La scénarisation, bien qu'elle existe en une multitude de saveurs, consistera toujours à prévoir le comportement du site, état par état. Les concepteurs prépareront la hiérarchie de base du site (Note ergonomique: Navigation), puis, petit à petit, les fonctionnalités plus spécifiques, les cas plus rares, etc.

La façon la plus efficace de régler les problèmes complexes, c'est de les décomposer en plusieurs petits problèmes, dans un ordre hiérarchique jusqu'à ce qu'on puisse analyser et trouver une solution à chaque petit problème. La scénarisation, en dévoilant progressivement le plan complet du site de façon hiérarchique, permet d'identifier tous ces petits problèmes. (Note ergonomique: Architecture)

Pour mener à bien cet exercice, de façon réaliste, plusieurs analyses s'imposent.

Remarquez aussi ces informations supplémentaires sur l'analyse de la tâche et sur le classement de cartes. (Note ergonomique: Contenu).

La scénarisation implique des décisions importantes à tous les niveaux : technique, communicationnel et financier. Il faut que l'ensemble des personnes impliquées dans le projet atteignent un consensus et convergent vers des objectifs communs. Pour ce faire, il sera nécessaire de s'entendre sur tous les détails du projet et d'y adhérer entièrement. Conséquences et faisabilité Les retombées des choix effectués, de même que la faisabilité de ces choix en fonction de l'échéancier, de contraintes techniques et du budget, doivent être évaluées. Dans certains cas, il sera peut-être préférable de revoir certaines décisions avant d'aller trop loin. Dans d'autres situations, peut-être voudra-t-on préciser certains volets du mandat ou encore tenter de revoir certaines spécificités l'entourant. Spécifications alpha Toutes les recommandations seront cristallisées dans un guide de style qui fera la synthèse des informations essentielles à la bonne poursuite du projet. On y retrouvera par exemple les règles à suivre en fait de design et les normes reliées au choix d'interfaces qui auront été faits, comme les choix de couleurs, la typographie, etc. Ce document de référence permettra aux concepteurs d'assurer la cohérence de l'interface à l'aide de ce premier ensemble de spécifications.