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Ce message est adéquat car il décrit la situation problématique et les solutions possibles. Mais la présence d'un mystérieux numéro vient l'alourdir inutilement, tandis que la mention "Fichier absent" n'est d'aucune utilité pour l'internaute: elle augmente aussi la densité informationnelle sans ajouter des données utiles. Finalement, on trouve dans ce court texte une faute d'orthographe. L'exemple ci-bas (vu le 12 septembre 2002) est intéressant car il informe l'internaute d'une situation problématique, mais temporaire. Bien qu'à n'utiliser qu'en dernier recours, cette stratégie limite l'inconfort et incite l'internaute à revenir plus tard.
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